Le métier

Des chaudières au 4e sans ascenseur, on connaît.

Dans le 15e, la chaudière est presque toujours murale, logée dans une cuisine étroite, un placard ou une salle de bains, avec une ventouse qui sort en façade ou un conduit collectif qui remonte dans la cage d'escalier. Kodensia ne fait que ça : le dépannage et l'entretien de ces chaudières gaz, surtout à condensation, dans les immeubles haussmanniens, les années 30 de Grenelle et les résidences de Beaugrenelle.

DépannageChaudière en sécurité, pas d'eau chaude, fuite, bruit, code défaut
Entretien annuelNettoyage, réglage, analyse de combustion, attestation remise
CircuitPression, vase d'expansion, purge, désembouage des radiateurs
01 · La condensation

Ce qui se passe derrière le capot.

Une chaudière à condensation récupère la chaleur de la vapeur d'eau contenue dans ses fumées. C'est ce qui la rend économe… et c'est aussi ce qui explique ses pannes typiques. Faites défiler : le circuit s'allume étape par étape.

Schéma d'une chaudière murale à condensation : arrivée gaz, brûleur, échangeur, récupération de la vapeur des fumées, évacuation des condensats, départ et retour chauffage siphon ventouse gaz
  1. Arrivée gaz et allumageLa vanne gaz s'ouvre, l'électrode fait l'étincelle, la sonde d'ionisation vérifie la flamme. Électrode encrassée = chaudière qui se met en défaut d'allumage.
  2. L'échangeur chauffe l'eauLa flamme chauffe l'eau du circuit dans l'échangeur. S'il est bouché par les dépôts, la chaudière chauffe mal et s'arrête en surchauffe.
  3. Les fumées cèdent leur vapeurAvant de sortir par la ventouse, les fumées refroidissent au contact de l'eau de retour : leur vapeur se condense et rend encore de la chaleur.
  4. Les condensats partent au siphonCette eau légèrement acide descend au siphon puis à l'évacuation. Siphon bouché ou tuyau gelé sur un balcon : mise en sécurité.
  5. Départ chaud, retour froidLe circulateur envoie l'eau chaude aux radiateurs et la ramène refroidie. Plus le retour est froid, plus la chaudière condense.
02 · Avant / après

Glissez de haut en bas pour voir le travail.

Cinq interventions récentes, photographiées sur place avant de toucher à quoi que ce soit, puis une fois la chaudière refermée. Le haut de l'image montre l'avant ; tirez la poignée cuivre vers le bas pour le recouvrir.

Après : chaudière Saunier Duval refermée, siphon de condensats neuf, cuisine sèche Avant : chaudière Saunier Duval ouverte, siphon de condensats encrassé et eau sur le plan de travail AvantAprès
Dépannage · Paris 15e, Saint-Lambert

Siphon de condensats bouché

Saunier Duval ThemaPlus Condens de 2024 en défaut, de l'eau qui coulait sous l'appareil jusque sur le plan de travail. Le siphon était plein de dépôts gris : démonté, remplacé, évacuation recalée avec une vraie pente. Chaudière relancée en 50 minutes.

Après : chaudière Vaillant ecoTEC plus avec échangeur inox nettoyé et analyseur de combustion Avant : chaudière Vaillant ecoTEC plus dans un placard, échangeur couvert de dépôts AvantAprès
Entretien · Issy-les-Moulineaux

Échangeur encrassé, rendement en berne

Vaillant ecoTEC plus dans un placard de cuisine, trois ans sans entretien. Brûleur déposé, échangeur inox brossé et rincé, joint de brûleur changé. L'analyse de combustion en fin de visite a confirmé le réglage avant de refermer.

Après : chaudière Frisquet avec circulateur neuf rouge et écran allumé Avant : chaudière Frisquet, circulateur rouillé et flaque sous l'appareil AvantAprès
Dépannage · Boulogne-Billancourt

Circulateur grippé qui fuyait

Frisquet Prestige Condensation, radiateurs froids et une flaque sous la chaudière. Le circulateur fuyait à sa jonction et ne tournait plus. Remplacé, circuit purgé et remis en pression : 21,5 °C affichés au départ, carrelage sec.

Après : chaudière Viessmann Vitodens avec vase d'expansion rouge regonflé dans une salle de bains carrelée Avant : chaudière Viessmann, manomètre presque à zéro, outils au sol AvantAprès
Dépannage · Vanves

La pression retombait chaque semaine

Viessmann Vitodens 100-W dans une salle de bains, pression proche de zéro malgré les remplissages. Vase d'expansion à plat : regonflé à la bonne pression, soupape vérifiée, circuit remonté vers 1,5 bar. Plus aucune chute depuis.

Après : radiateur en fonte propre avec robinet thermostatique neuf dans un séjour haussmannien Avant : radiateur en fonte et seau d'eau noire sortie du circuit AvantAprès
Désembouage · Paris 14e

Radiateurs en fonte tièdes en haut

Séjour haussmannien, parquet point de Hongrie, radiateurs en fonte qui ne chauffaient qu'à moitié. L'eau sortie à la purge était noire. Désembouage du circuit, pose d'un robinet thermostatique neuf, rinçage jusqu'à une eau claire.

03 · La visite annuelle

L'entretien, point par point.

L'entretien annuel d'une chaudière gaz est obligatoire depuis le décret de 2009 et, en location, il revient à l'occupant. Voici exactement ce que le technicien fait chez vous, dans l'ordre. Comptez environ une heure.

Fiche de visite · chaudière murale gazKodensia · Paris 15e
  1. On vous écoute, on lit l'historique

    Bruits, coupures, codes aperçus : vous racontez, on consulte la mémoire des défauts de la chaudière.

    5 min
  2. Ventouse et évacuation des fumées

    Contrôle du terminal en façade ou du raccordement au conduit collectif, étanchéité des joints.

    10 min
  3. Brûleur déposé, échangeur nettoyé

    Brossage et rinçage de l'échangeur, contrôle du joint de porte de brûleur, remplacé s'il est durci.

    20 min
  4. Électrodes d'allumage et d'ionisation

    Nettoyage, écartement vérifié. C'est la cause numéro un des chaudières qui « n'allument plus » au premier froid.

    5 min
  5. Siphon des condensats

    Démonté, vidé, rincé, remis en eau. Un siphon sec laisse passer des fumées, un siphon bouché met la chaudière en sécurité.

    5 min
  6. Pression, vase d'expansion, soupape

    Pression du circuit à froid, gonflage du vase contrôlé au manomètre, test de la soupape de sécurité.

    10 min
  7. Étanchéité gaz

    Raccords et robinet de la chaudière contrôlés avec un détecteur, de la vanne jusqu'au bloc gaz.

    5 min
  8. Analyse de combustion

    Sonde dans la prise de mesure : CO, CO₂, température des fumées, rendement. Réglage si nécessaire, puis nouvelle mesure.

    10 min
  9. Attestation d'entretien

    Remise sous 15 jours comme le prévoit la réglementation, avec les mesures relevées et nos conseils de réglage : à garder pour votre bailleur ou votre assureur.

    fin
04 · Bons d'intervention

Quatre sorties de ces dernières semaines.

Recopiés de nos bons, sans le nom des clients.

Bon n°1 · Dépannage

Paris 7e, avenue de Suffren

Appareil
Vaillant ecoTEC plus, 2023
Symptôme
Défaut d'allumage, plus d'eau chaude
Durée
1 h 10
Pièce
Électrode d'ionisation

L'électrode était couverte d'oxyde et la flamme n'était plus détectée. Pièce changée, brûleur contrôlé, trois démarrages d'affilée sans défaut avant de partir.

Bon n°2 · Dépannage

Paris 15e, rue de Vaugirard

Appareil
De Dietrich Naneo, 2024
Symptôme
Eau chaude qui coupe en pleine douche
Durée
1 h
Pièce
Capteur de débit sanitaire

Au 5e sur cour, eau très calcaire : le capteur de débit ne détectait plus le puisage. Pièce changée, filtre d'entrée d'eau froide nettoyé. La locataire a retrouvé sa douche avant midi.

Bon n°3 · Dépannage

Malakoff, près du métro Étienne-Dolet

Appareil
Chaffoteaux Mira C Green, 2023
Symptôme
Sifflement au démarrage, puis arrêt
Durée
1 h 20
Pièce
Ventilateur (extracteur)

Roulement de l'extracteur fatigué : la chaudière ne trouvait plus le bon débit d'air et se coupait. Ventilateur remplacé, analyse de combustion refaite avant de refermer.

Bon n°4 · Entretien + réparation

Montrouge, près de la mairie

Appareil
ELM Leblanc Mégalis Condens, 2024
Symptôme
Radiateurs brûlants puis froids
Durée
45 min
Pièce
Sonde de température départ

La sonde envoyait des valeurs fantaisistes et la chaudière s'emballait. Sonde remplacée, régulation contrôlée, entretien annuel programmé à la suite pour l'automne.

05 · L'équipe

Sur le pavé, dans les cours, dans les cuisines.

Utilitaire blanc Kodensia portes ouvertes dans une cour pavée d'immeuble haussmannien
L'utilitaire garé dans la cour pavée : les pièces courantes sont à bord, le chariot monte avec nous.
Chaudière murale blanche dans une cuisine d'appartement parisien à côté de la fenêtre
La configuration la plus courante du 15e : chaudière murale entre la fenêtre et l'évier.
Deux techniciens Kodensia en polo bordeaux travaillant dans une cour d'immeuble
À deux quand le matériel est lourd, sur une bâche pour laisser la cour propre.
Chaudière murale ouverte montrant ses tuyauteries cuivre près d'une fenêtre donnant sur des immeubles
Capot déposé, vue sur les toits : c'est là que commence chaque entretien.
Chaudière murale blanche refermée, raccords propres dessous
Et c'est comme ça qu'on la laisse : refermée, raccords secs.
Chaudière Saunier Duval raccordée en cuivre et chantier Kodensia dans un jardin de copropriété
Chantier dans une copropriété avec jardin : panneau planté, cartons de pièces sur la bâche, et la Saunier Duval raccordée en cuivre à l'étage.
06 · Secteur & marques

Du Front de Seine à la porte de Versailles.

On part de la rue Robert-Lindet, entre Vaugirard et Convention. Dans le 15e et les communes limitrophes, on est chez vous vite, sans traverser Paris aux heures de pointe.

Quartiers et communes

  • Vaugirard
  • Convention
  • Saint-Lambert
  • Grenelle
  • Javel
  • Beaugrenelle
  • Necker
  • Paris 14e
  • Paris 7e
  • Paris 16e
  • Paris 6e
  • Issy-les-Moulineaux
  • Vanves
  • Malakoff
  • Boulogne-Billancourt
  • Montrouge

Au-delà, appelez : on vous dit franchement si on peut venir.

Chaudières que l'on entretient et dépanne

  • Saunier Duval
  • Vaillant
  • Frisquet
  • De Dietrich
  • Viessmann
  • Chaffoteaux
  • ELM Leblanc
  • Atlantic
  • Bosch
  • Ariston

Condensation ou modèles plus anciens, ventouse ou conduit collectif (3CE), gaz de ville.

07 · Questions

Ce qu'on nous demande au téléphone.

Ma chaudière s'est mise en sécurité. Je peux la réarmer moi-même ?

Une fois, oui, avec le bouton de réarmement (reset). Notez d'abord le code affiché. Si elle se remet en défaut dans l'heure ou le lendemain, n'insistez pas : la cause est toujours là (électrode, siphon, pression, ventouse). Ne démontez jamais le capot, et si vous sentez le gaz, coupez le robinet et sortez avant d'appeler.

Quelle pression doit afficher le manomètre ?

Entre 1 et 1,5 bar chaudière froide, un peu plus quand elle chauffe. Si vous devez remettre de l'eau plusieurs fois par mois, il y a une fuite quelque part ou un vase d'expansion dégonflé : les remplissages répétés font entrer de l'oxygène et encrassent le circuit.

De la fumée blanche sort de la ventouse, c'est normal ?

Oui, pour une chaudière à condensation. C'est de la vapeur d'eau, surtout visible par temps froid. Ce qui ne l'est pas : une odeur de gaz brûlé dans le logement, des traces noires autour de la ventouse, ou un détecteur de CO qui sonne.

Je suis locataire, l'entretien est à ma charge ?

Oui : l'entretien annuel d'une chaudière individuelle fait partie des charges de l'occupant. Le remplacement d'une chaudière en fin de vie, lui, revient au propriétaire. Gardez l'attestation qu'on vous remet : votre bailleur ou votre assureur peut la demander.

Mes radiateurs sont chauds en bas et froids en haut.

C'est de l'air : une purge suffit souvent. Si c'est l'inverse (chauds en haut, froids en bas) ou si l'eau qui sort de la purge est noire, ce sont des boues au fond des radiateurs ; un désembouage du circuit est plus efficace qu'une purge.

Vous venez dans un immeuble sans ascenseur, avec digicode ?

C'est notre quotidien. Donnez-nous le code, l'étage et, si possible, une photo de la chaudière et de son étiquette au téléphone : on arrive avec les bonnes pièces au premier passage.

Combien de temps dure un entretien ?

Autour d'une heure pour une chaudière murale correctement entretenue les années précédentes. Comptez plus si l'échangeur n'a pas été nettoyé depuis longtemps.

08 · Nous écrire

Décrivez la panne, on vous rappelle.

Pour une chaudière en panne en plein hiver, le plus rapide reste le téléphone : 09 72 47 90 50. Pour un entretien à programmer, laissez-nous vos coordonnées ici.

Rappel dans la journée ouvrée.

C'est noté.

Votre demande est bien arrivée. On vous rappelle au numéro indiqué pour convenir d'un passage. Si la chaudière est à l'arrêt et qu'il fait froid, n'hésitez pas à appeler directement.